KYL ELECTROSHOP

Bienvenido a la web de KYL ELECTROSHOP

Al realizar un pedido a través de nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Información del local
   • Nombre: KYL ELECTROSHOP
   • Dirección: Av Néstor Kirchner 3766, Formosa Cap.
   • Horarios de atención:
     • Lunes a Sábados: 09:00-12:30 / 17:30-21:30
2. Edad mínima para comprar

   La compra de productos en KYL ELECTROSHOP no está limitada a personas menores de edad.

3. Proceso de pedidos

   Todos los pedidos realizados en la web son enviados a nuestro panel, donde se confirmará o rechazará el pedido y se coordinará la compra. El cliente acepta que el pedido final se concreta únicamente cuando se confirma por el administrador de KYL ELECTROSHOP.

4. Medios de pago

   Se aceptan todos los medios de pago:

   • Efectivo — Sin recargo.
   • Transferencia bancaria (CBU / Alias) — Sin recargo, acreditación inmediata.
   • Tarjeta de crédito — Recargo del 6,45% inicial + recargo por cuotas elegidas.
   • Crédito personal con DNI — (solo válido para residentes de Formosa capital). El crédito personal está sujeto a verificación previa presencial en nuestro local.
   • Plan canje - Solo presencial en nuestro local.
5. Retiro y envíos

   El cliente puede elegir entre:

   • Retiro en el local, en la dirección indicada anteriormente.
   • Envío a todo el país a cargo del cliente (excepto Tierra del Fuego).
6. Garantía y devoluciones
   • Las condiciones y el período de garantía pueden variar según el producto adquirido, su condición (nuevo o usado) y la categoría a la que corresponda, por lo que se recomienda consultar las condiciones específicas de garantía de cada producto antes de realizar la compra.
   • La garantía no cubre daños físicos, golpes, roturas, abolladuras u otros desperfectos ocasionados durante el transporte o la manipulación por parte de empresas de paquetería o servicios de envío. Todos los productos son revisados y verificados previamente a su despacho, procurando que se encuentren en óptimas condiciones al momento del envío.
   • Cambio de producto solo por falla de fábrica (por ejemplo, el motor no enciende), situación que generalmente aplica a equipos como splits.
   • Pruebas Previas: Más específicamente heladeras, lavarropas, y Smart TVs son rigurosamente probados por nuestro equipo antes de ser entregado/despachado.
7. Operaciones con tarjeta y prevención de fraude
   • KYL ELECTROSHOP podrá realizar controles de seguridad sobre las operaciones efectuadas mediante medios de pago electrónicos.
   • En determinados casos, podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del titular o la legitimidad de la operación.
   • Si una operación presenta indicadores de riesgo, inconsistencias o posibles señales de fraude, KYL ELECTROSHOP podrá suspender temporalmente su procesamiento o cancelarla, conforme a las condiciones del medio de pago utilizado y la normativa aplicable.
   • La aprobación de una operación por parte del proveedor del medio de pago no impide que posteriormente pueda existir una disputa, desconocimiento o contracargo conforme a las reglas del sistema de pagos correspondiente.
8. Para las operaciones con envío
   • KYL ELECTROSHOP podrá conservar comprobantes de despacho, números de seguimiento, constancias de entrega, datos del transportista y demás documentación relacionada con la operación, con el objeto de acreditar la correcta entrega del producto y gestionar eventuales reclamos, disputas o contracargos.
9. Desconocimientos de compra
   • la compra queda asociada a los datos proporcionados;
   • el comercio puede realizar verificaciones antifraude;
   • puede solicitar documentación adicional cuando corresponda;
   • puede cancelar operaciones que presenten indicadores razonables de fraude;
   • se conservarán registros de la operación;
   • los datos de la operación podrán ser aportados al procesador de pagos, adquirente, emisor de la tarjeta, autoridades o terceros legitimados cuando sea necesario para gestionar una disputa.
10. Responsabilidad y limitaciones
    • KYL ELECTROSHOP se esfuerza por mantener actualizada la información en la web, incluyendo precios y disponibilidad de productos.
    • No nos hacemos responsables por errores involuntarios en precios, descripciones o stock.
    • Cualquier uso indebido del servicio, fraude o intento de compra bajo información falsa podrá ser denunciado ante las autoridades competentes.
11. Protección de datos

    Los datos proporcionados por el cliente (nombre, teléfono, correo, dirección) se utilizan únicamente para la gestión de pedidos, coordinación de la entrega, sorteos, ofertas y promociones y facturación. No se compartirán con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo requerimiento legal, de las autoridades competentes o para fines estadísticos.

12. Mercado Pago; empresas de correo; servicios de logística; proveedores tecnológicos; contadores/facturación; autoridades; procesadores de pago; sistemas antifraude.
13. Contacto
    • Correo electrónico: kylelectroshop@gmail.com
    • Teléfono / WhatsApp: 3704626511